商务旅行继续放缓复苏,一些公司考虑新的旅游项目方法
GBTA的最新调查显示,达美航空继续影响商务旅游行业的信心和复苏, 有迹象表明,差旅经理们正在以新的方式工作
弗吉尼亚州亚历山德里亚 -尽管继续报告对商务旅行回归的总体意愿和乐观情绪, 商务旅游行业的情绪仍在动摇, 由于目前德尔塔改型和其他改型的不确定性. 然而, 指标显示,企业及其差旅经理可能正在为他们的差旅项目寻找新的重点领域和工作方式. 这是根据全球商务旅行协会(GBTA)的最新民意调查得出的结论。, 世界上最大的商务旅行协会和世界教育的领导者, 研究, 网络, 以及对行业的倡导.
今年9月的调查是一系列追踪全球旅游买家的GBTA十大正规赌平台平台脉搏的第23次调查, 供应商和其他利益相关方对商务旅游行业整体如何引导旅游业回归的看法, 大流行后的.
“连续第二个月出现这种情况并不奇怪, 旅游行业的买家和供应商继续表示,对差旅限制的担忧仍在持续,因为这是影响商务旅行加速回归的关键因素. 最近有关美国向英国和欧盟商务旅行者开放的消息有望缓解一些担忧,并在年底前给商务旅行生态系统带来必要的提振. 另外, 十大正规赌平台平台已经看到了一些关于商务旅行项目的新思路的初步迹象,包括与商务旅行经理和差旅管理公司更密切合作的重要性,苏珊娜·诺芳说, 首席执行官, GBTA.
以下是9月份GBTA调查的一些亮点:
- 国际商务旅行仍然停滞不前,国内旅行保持不变. 与8月份的民调结果一致, 9月份受访者称,非必要的国内商务旅行(61%)比非必要的国际商务旅行(34%)更经常被允许。.
另外, 达美航空改型/其他改型继续延误非必要的国内和国际商务旅行的恢复. GBTA的买家成员和联系人的公司“从不”或“很少”允许非必要的商务旅行, 80%的受访者表示,由于德尔塔改型/其他改型,他们的公司可能会推迟恢复非必要的国内(81%)和国际(80%)商务旅行. - 商务旅行者仍然准备出发. 与过去三个月的情况一致, GBTA买家认为他们的员工“愿意”或“非常愿意”在当前环境下出差, 在9月份的民意调查中,这一比例为68%.
- 无论是好是坏. 五分之一(22%)的旅游供应商和旅游管理公司受访者表示,与一个月前相比,他们感到更加乐观, 而在8月份的调查中,这一比例为15%. 然而, 四分之一(27%)的人表示,他们对该行业的复苏之路更加悲观, 而在8月份的调查中,这一比例为39%. 近一半(51%)的人说他们也有同样的感觉.
- 是谁作的口味鉴定? 谁支付? 大多数公司报告称,他们不要求员工出差之前或之后进行COVID-19检测, 参加会议或活动, 或者回到办公室, 无论员工是否接种疫苗. 在美国.S.73%的人表示不需要检测. 在欧洲,67%的人不需要检测,加拿大是39%, 尽管在考虑不同国家的检测要求时,将国家医疗保健政策与公司政策相比较非常重要. 那些注意到他们公司需要COVID-19测试的人, 大多数人(60%)表示,他们的公司全额支付或报销了费用.
- delta有更多的限制? 与8月份的调查结果一致, 很少有受访者表示,由于达美航空和其他航空公司的原因,他们的公司目前已经对非必要的商务旅行实施了新的限制. 半数(51%)的受访者表示,他们的公司不太可能出台新的限制措施, 只有四分之一(23%)的人表示,他们的公司出台了新的限制措施.
- 时代在变,角色在变. 9月, 10人中有6人(66%)因大流行而旅行, 他们在公司中作为买家和采购专业人士的角色已经“轻微”转变为“很大”.“这包括:
- 与其他部门合作更紧密(71%),如人力资源, 金融, 法律, 风险管理或其他团队
- 将注意义务提升为公司的更高优先级(70%)
- 开发十大正规网赌游戏平台或修订现行差旅指南(69%)
- 担任新成立的跨部门委员会或专责小组成员(44%)
- 在公司的差旅计划中纳入或优先考虑更多的可持续发展政策(40%). 说到可持续发展政策, 欧洲(55%)的受访者比十大正规网赌游戏平台(35%)更有可能表示,与大流行之前相比,他们现在更重视这一点.
旅游采购商和采购专业人士, 许多人报告称,他们与公司其他利益攸关方合作的时间比大流行之前“更多”或“多得多”, 特别是保安/风险管理(66%), 人力资源(51%)和高级管理/C-suite (46%).
- 要求商务旅行方面的专业知识. 即使由于COVID-19,商务旅行比前几年减少了, 超过三分之一(37%)的旅游采购商和采购专业人士表示,与疫情前相比,他们现在“更”或“更”依赖于他们的旅游管理公司(TMC).
- 商务旅行的价值. 五分之二(41%)的英国商务旅行协会成员和利益相关者表示,他们的公司已经重新评估了商务旅行投资回报的重要性和价值. 在那些报告他们的公司目前正在重新评估, top areas include increased emphasis on traveler wellbeing and safety (56%); increased use of hybrid meetings (combined in-person and virtual) (52%); Reduced travel for internal collaboration meetings (49%) and reduction in overall travel costs (48%).
您可以查看GBTA 2021年9月民意调查以及整个民意调查系列的细节和主要亮点 在这里.